救急で搬送されてくる患者の状態を把握し、医師、看護師と共に患者の苦痛や不安の軽減をする仕事です。救急外来において、医師・看護師の補助をしていただきます。処置だけではなく、ホットラインを受けたり、転院搬送時の付き添いなどの業務もあり、その時の状況により臨機応変に対応することが重要な仕事です。